Versand und Kosten
Wie wird versandt ?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per versichertem Paket über DHL verschickt.
Die Zustellung erfolgt Montag - Samstag. Eine Lieferung an PACKSTATIONEN von DHL/Deutsche Post ist ebenfalls möglich.
Versandkosten Deutschland?
Wir berechnen eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,90 Euro.
Ab einem Bestellwert in Höhe von 80,- Euro liefern wir versandkostenfrei.
Ausnahmen: Inseln, hier werden 10,- € Inselzuschlag zusätzlich in Rechnung gestellt.
Versandkosten Ausland?
*Versandkosten außerhalb der EU
Bei Lieferung in Drittländer evtl. anfallende Kosten für Zoll, gehen zu Lasten des Kunden.
Ausnahmen für alle aufgeführten Adressen: Für Sonderziele (z.B. Inseln) werden zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt.
Hierüber werden Sie manuell nach Ihrer Bestellung per Mail informiert und können ggf. Ihre Bestellung jederzeit kostenlos stornieren.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise: Sichtbare Transportschäden sind sofort bei Erhalt der Ware bei DHL zu reklamieren. Sie informieren anschliessend Nibelungentee.de über die festgestellten Transportschäden. Dies gilt auch für Schäden welche erst beim Auspacken festgestellt werden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.